индивидуальные предпочтени...
эффективно обрабатывать широкий спектр взаимодействий с клиентами». Доступность поддержки непосредственно на платформах социальных сетей повышает удобство для клиентов, поскольку они могут получать быстрые ответы без необходимости перехода к отдельному каналу поддержки.Более того, способность ChatGPT пониматьи whatsapp data реагировать на них может быть особенно ценной в социальных сетях. Например, если клиент выражает интерес к определенной линейке продуктов или просит рекомендации, ChatGPT может проанализировать его предыдущие взаимодействия и соответствующим образом адаптировать свои ответы. Этот индивидуальный подход демонстрирует внимательность и способствует чувству связи между брендом и покупателем, что в конечном итоге укрепляет репутацию бренда. Б. Имидж бренда и кризисные ситуации Кризис.https://www.bodirectory.com/wp-content/uploads/2024/12/3-58.png
Элисон Ланкастер, генеральный директор Pressat.co.uk говорит: «Во времена кризиса или деликатных ситуаций поддержание положительного имиджа бренда становится решающим. В таких случаях ChatGPT может сыграть важную роль в управлении онлайн-репутацией. Чат-боты с искусственным интеллектом, такие как ChatGPT, могут эффективно решать деликатные проблемы клиентов, предоставляя продуманные и адекватные ответы». Во время кризиса клиенты могут обратиться к платформам социальных сетей, чтобы выразить свои опасения или
頁:
[1]