眼睛感到害怕，但双手却在调节您的 VKontakte 帐户：社交网...

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VK 最近宣布推出一项帮助中小型企业的计划“VKontakte Quick Start”，该计划提供免费销售工具、为社区吸引额外流量的机会等等。企业应该特别关注哪些VKontakte工具？ Alexey Kirichenko 是 iConText Group 旗下 icontext 的定向广告领先专家，他讲述了这个故事。


阿列克谢·基里琴科,
icontext（iConText 集团的一部分）是定向广告方面的领先专家。
2022年3月，VKontakte月度受众首次突破1亿。根 AZB 目录 据Brand Analytics 的数据，在 2 月 24 日至 3 月 24 日期间，该社交网络在内容量方面成为领先者（增长了 11%），而活跃作者的增长也增长了 14%（增长了 14%）。

当用户忙着“搬”到VKontakte时，创业者们却一头扎进了社交网络上的业务拓展：3月份，超过60万中小企业开始在VKontakte和测试工具上开展业务。我们将进一步告诉您社交网络为吸引客户和增加销售额提供了哪些机会。
1. 自定义受众集合
与 Instagram（Instagram 所属的 Meta 公司被认为是极端组织并在俄罗斯联邦禁止）相比，冷漠的受众在 VKontakte 上的表现就不太好。一方面，这造成了一定的困难：需要额外的技能来聚集观众，劳动力成本增加，并且假设很少能达到预期的结果。另一方面，这为使用社交网络提供了额外的机会。

主要的一个是能够根据用户行为收集自己的受众。为此，您需要一个解析器和一些使用它的技能。至于解析器，目前 TargetHunter 和 Cerebro Target 可以被认为是领先者。这些的替代品包括 Segmento 或 Pepper Ninja。如果您正确使用服务的功能，您可以创建与已经与您的公司互动的热情受众一样有效的受众。
2. 分析和竞争情报
由于能够使用解析器从 VKontakte 网站收集开放数据，您不仅可以积累用于设置广告的受众，还可以积累用于分析用户的信息。这将使您能够找出他们的行为模式。

例如，如果您收集在一定时期内加入您的品牌社区的用户并将其与您的客户群进行交叉引用，您就可以了解人们需要多长时间才能做出购买决定。通过对客户群从第一次接触社区到购买这段时间的活动进行分析，您可以了解用户在购买产品或订购服务之前执行哪些操作以及他们如何搜索信息：他们在讨论中提出问题，以及他们是否赞同竞争对手以及他们关注什么类型的问题。

当准备广告材料来描述产品的优点时，此类用户数据尤其有用。当然，该工具不会取代对受众和竞争对手的全面分析，但它可以用作收集不同用户群的兴趣、需求和偏好信息的快捷方法。
3. 使用数据库的机会
VKontakte 提供了与热情观众合作的各种机会。例如，创建新闻通讯。在他们的帮助下，您可以向订阅者通报公司新闻、品牌生活中的事件、促销、特别优惠以及产品或服务的优势。

要利用这个机会，您需要连接一个邮件服务，该服务的领导者可以被认为是 Senler。该工具是付费的，但该服务允许您与受众进行反复接触的效果足以补偿其成本。

此外，您可以发送一次性消息，也可以创建包含不同消息选项的链，具体取决于用户过去与邮件列表交互的格式。一种场景是仅在用户阅读并回复前一条消息后才向用户发送线程中的下一条消息。与此同时，那些“卡在”前面阶段的人可以通过提醒来推动，并且可以通过随意提及还有哪些有趣的内容等待着他们来激发他们对下一条消息的兴趣。

因此，您可以持续谈论复杂的产品或准备一系列消息，逐渐引导用户购买或再次使用该产品，从而提高 LTV。例如，在LIVE 社区中，有各种主题的邮件列表：新闻、有趣功能的评论、当前主题的民意调查等。